От скважины до крана: как в Минске каждый день проверяют качество воды
Новости темы «Репортаж» Мощь техники, опыт и любовь к делу. Гомельские аграрии о главных составляющих успешной жатвы Как местное сырье меняет хлебобулочную продукцию, узнали на хлебозаводе «Автомат» Еще до того, как горожанин откроет кран дома и наполнит стакан водой, десятки специалистов уже провели большую работу: отобрали пробы, доставили в лабораторию, проверили показатели безопасности. Корреспонденты побывали в химико-бактериологической лаборатории производства «Минскводопровод» УП «Минскводоканал» и узнали, какие исследования проходит питьевая вода, почему в лаборатории работают без выходных и что делать, если у потребителя возникают вопросы к качеству воды.
Вода из подземных источников — без хлорирования
С начала 2025 года Минск полностью перешел на использование подземных источников питьевого водоснабжения. «Ранее в системе водоснабжения использовались и поверхностные источники, в том числе водохранилище Крылово. Такая вода проходила очистку и хлорирование, что иногда влияло на ее потребительские свойства — появлялись вопросы к запаху, вкусу и цветности. Сейчас мы полностью перешли на подземные источники. Это природная питьевая вода, которая не требует хлорирования», — рассказала начальник химико-бактериологической лаборатории производства «Минскводопровод» Наталья Роман. По ее словам, переход на подземные источники позволил улучшить потребительские характеристики воды и одновременно сохранить строгий контроль ее безопасности.
Лаборатория работает ежедневно — семь дней в неделю, 365 дней в году. Это связано с требованиями санитарно-эпидемиологического законодательства. «Город Минск — крупный потребитель, поэтому у нас определена высокая кратность контроля. Все пробы питьевой воды обязательно исследуются по химическим, органолептическим и бактериологическим показателям», — отметила начальник лаборатории. В лаборатории «Минскводопровода» работают 28 специалистов: инженеры, лаборанты, специалисты по отбору проб. У большинства сотрудников профильное образование — химическое, биологическое или технологическое.
От запаха и железа до микроорганизмов
Химико-бактериологическая лаборатория аккредитована в национальной системе аккредитации на соответствие требованиям стандарта ISO/IEC 17025. Специалисты проводят исследования по 60 показателям качества питьевой воды. В перечень входят органолептические показатели — запах, вкус, цветность, мутность. Также специалисты определяют содержание железа, марганца, нитратов, нитритов, хлоридов, аммиака, хрома, контролируют сухой остаток и другие характеристики. «Но главное — вода должна быть безопасной. Именно поэтому большое внимание уделяется микробиологическим исследованиям. Химические показатели часто можно заметить визуально: человек видит изменение цвета, ощущает запах. А наличие микроорганизмов не всегда возможно определить без лабораторного анализа», — пояснила Наталья Роман. Специалисты проверяют воду на соответствие требованиям гигиенического норматива показателей безопасности питьевой воды. «Мы работаем строго по установленным требованиям. Дополнительно в рамках производственного контроля можем расширять перечень исследований или увеличивать периодичность, если считаем это необходимым», — добавила она.
Ежедневно отбирают около 100 проб
Контроль качества начинается еще до подачи воды потребителям. Специалисты проверяют воду на выходе с водозаборов, на крупных повысительных насосных станциях, в водоразборных колонках, а также после ремонтных и профилактических работ на сетях. В Минске действует 15 водозаборов. Кроме того, специалисты контролируют около 400 скважин. «По будням четыре пробоотборщика ежедневно выезжают по городу и за его пределы. В выходные работает дежурный персонал. В среднем за день мы отбираем около ста проб», — рассказала Наталья Роман.
По состоянию на 22 июля с начала года специалисты лаборатории отобрали и исследовали более 12,5 тыс. проб воды. Каждая проба проходит регистрацию и направляется на соответствующее исследование. Для одного анализа может потребоваться несколько специальных емкостей — в зависимости от того, какие показатели необходимо определить. Если вода изменилась — важно определить причину
В лаборатории регулярно работают с обращениями жителей столицы. Однако специалисты отмечают: причиной изменения качества воды не всегда являются городские сети. «Минскводоканал» отвечает за качество воды в зоне своей балансовой принадлежности — до границы ответственности. То, что происходит внутри дома, зависит уже от состояния внутренних сетей и работы эксплуатирующих организаций», — объяснила Наталья Роман.
Если человек обращается с жалобой на ржавую воду, специалисты проверяют запах, привкус, цветность, мутность и содержание железа. Если причина обращения — образование накипи, дополнительно исследуют жесткость воды. «Нет смысла делать все 60 показателей по каждому обращению. Мы анализируем ситуацию и выбираем те исследования, которые помогут определить причину», — отметила начальник лаборатории. Бывают случаи, когда причина проблемы находится не в работе предприятия водоснабжения, а внутри самого здания. «Однажды житель жаловался на сильный запах воды. При проверке выяснилось, что внутри частного дома были использованы неподходящие трубы. Именно они влияли на качество воды. Поэтому всегда важно разобраться, где именно возникла проблема», — рассказала она.
Вода должна оставаться природной
Специалисты отмечают, что минская вода содержит природные минералы и соли. «Иногда потребители жалуются на образование накипи. Но это связано с жесткостью воды. Жесткость — один из показателей ее физиологической полноценности. Такая вода содержит кальций и магний», — пояснила Наталья Роман. По ее словам, дополнительная очистка воды в бытовых условиях не всегда необходима. «Если вода прозрачная, без постороннего запаха и примесей, ее можно спокойно использовать. Для дополнительной уверенности можно прокипятить воду. Но сама по себе вода из системы централизованного водоснабжения Минска соответствует установленным требованиям безопасности», — подчеркнула начальник лаборатории.
Важно правильно определить источник проблемы
Еще одна распространенная ситуация — когда жители принимают проблемы с горячей водой за проблемы с холодной. «Мы отвечаем только за холодное водоснабжение. Горячая вода относится к зоне ответственности других организаций. Иногда человек открывает смеситель в положении, когда смешивается горячая и холодная вода, видит изменение цвета и считает, что проблема именно в холодной воде», — рассказала Наталья Роман. Специалисты рекомендуют в случае изменения качества воды сначала проверить именно подачу холодной воды, дать ей немного стечь и оценить ситуацию. Если проблема сохраняется — обратиться в эксплуатирующую организацию или водоканал.
«Главное в нашей работе — ответственность. За каждым результатом анализа стоит понимание того, что этой водой ежедневно пользуются тысячи людей. Поэтому задача — обеспечить безопасность воды на каждом этапе ее пути — от скважины до крана», — подчеркнула Наталья Роман. Фото Ярослава ЗАРЕЦКОГО
