Не особые условия, а равные возможности: как меняется подход к инклюзивному трудоустройству
Компания А1 и Фонд ООН в области народонаселения (ЮНФПА) в Беларуси подписали соглашение о продолжении сотрудничества. Документ охватывает совместные социальные инициативы, развитие цифровых возможностей и создание равных возможностей для разных групп населения. Одно из направлений этой работы — инклюзия. Опыт А1 показывает, что доступная рабочая среда складывается не только из оборудования и планировки: значение имеют организация обучения, поддержка коллег и готовность работодателя видеть в человеке профессионала.
Сотрудничество продолжается
Новое соглашение закрепило намерение А1 и ЮНФПА продолжать сотрудничество, в котором важное место занимают цифровые проекты. Вместе партнеры помогают людям старшего возраста и людям с инвалидностью осваивать смартфоны и онлайн-сервисы: для них подготовлены доступные путеводители, а для социальных работников — рекомендации по обучению. Еще одно совместное направление — безопасность детей в интернете. Вместе с Белорусским детским фондом А1 и ЮНФПА развивают Клуб ответственных инфлюенсеров «Ты в сети», участники которого учатся безопасно и позитивно говорить с молодой аудиторией и транслируют идеи ответственного поведения в сети.
Экспертный круглый стол по вопросам трудоустройства людей с инвалидностью, организованный Глобальным договором ООН в Беларуси и ЮНФПА в главном офисе А1, стал площадкой для разговора крупных компаний и организаций о том, какие условия нужны для развития инклюзивного трудоустройства, с какими трудностями сталкиваются работодатели и сотрудники и какие решения уже доказали свою эффективность. Дальше дело за практикой.
Не формальность, а основа
Инклюзивное трудоустройство постепенно перестает быть темой отдельных социальных инициатив и становится частью повседневной деятельности компаний. Для А1 это уже многолетняя и последовательная практика — как внутри компании, так и для внешних проектов. Самый известный из них — «Инклюзивные кофейни» в А1, и это яркий пример того, как бизнес может сделать доступность среды не формальностью, а основой, от которой зависит, может ли сотрудник самостоятельно выполнять свои обязанности и чувствовать себя полноценной частью команды.
Первая «Инклюзивная кофейня» открылась в А1 в ноябре 2020 года, и она же стала первым местом в Минске, где была создана безбарьерная среда не только для посетителей, но и для персонала. Там оборудовали стойку-трансформер, чтобы бариста мог подстроить все под себя в зависимости от своего роста и физических возможностей. Колясочник и человек с низким или высоким ростом — каждый приспосабливает рабочее место так, как именно ему удобно.
Гости выбирают намного больше, чем просто качественный кофе
При этом пандус, удобная стойка и адаптированное оборудование важны, но сами по себе не решают всех вопросов, когда речь идет о трудоустройстве людей с особенностями. Необходимы подготовленная команда, понятный процесс найма, обучение и адаптация каждого сотрудника, наставничество и возможность профессионального развития. Особого внимания требует и тема отношений коллег и посетителей. И в «Инклюзивных кофейнях» в А1 все это есть.
Сейчас в Минске работают уже две точки, еще по одной открылось и в регионах — сначала в Бресте, потом в Могилеве. Каждая из них — это возможность получить профессию и развиваться в ней, реальные рабочие места для людей с инвалидностью, а также гости, которые приходят, потому что выбирают намного больше, чем просто качественный кофе, — атмосферу, где каждый может быть собой, и это даже приветствуется. На данный момент в сети трудоустроены 11 человек с инвалидностью.
Доступность и театр, технологии, искусство В течение многих лет А1 последовательно внедряет ESG-принципы в свою деятельность и поддерживает проекты, которые помогают людям с инвалидностью участвовать в общественной и культурной жизни. Так с момента основания, уже более десятилетия, компания поддерживает театр «і», где занимаются и выступают на одной сцене дети с расстройством аутистического спектра (РАС) и их нормотипичные сверстники. За это время создано 20 спектаклей, а на постоянной основе в работе театра более 200 юных участников.
При поддержке А1 в театре создаются новые постановки, а на его базе проводятся мероприятия для профильных специалистов и семей, привлекающие внимание к проблемам социальной интеграции людей с аутизмом. Например, международный форум «Театр и аутизм», который организуется для обмена практическим опытом в создании эффективной инклюзивной среды для специалистов коррекционных центров, педагогов, психологов, тьюторов и родителей. К слову, работы художников театра можно увидеть и за пределами сцены: например, картины Макса Лагуна выставлялись в «Инклюзивных кофейнях» и галерее А1.
Вместе с ЮНФПА компания развивает инициативу #яонлайн. Волонтеры помогают людям старшего возраста и людям с инвалидностью осваивать цифровые сервисы и безопасно пользоваться ими. За время существования проект объединил более 2000 добровольцев по всей стране. Специализированное обучение прошли более 1000 социальных работников и людей старшего возраста.
В 2026 году А1 поддержал инклюзивный арт-проект «След» в Минском городском социальном пансионате «Очаг». При участии профессиональных художников-волонтеров и жителей пансионата здесь появилось более 20 росписей. Часть работ выполнена по идеям и эскизам подопечных организации. Компания приобрела материалы для проекта. Росписи сделали помещения уютнее для живущих там людей.
Вместо исключения — часть обычного дня
Особое внимание теме инклюзии А1 уделяет внутри самой компании: безбарьерная среда создана не только во многих магазинах, а также в главном офисе в Минске. Кроме того, А1 наладил возможность дистанционной работы для своих сотрудников. Это позволяет рассматривать в качестве кандидатов на трудоустройство в компанию людей с инвалидностью.
Потому что только на собственном примере можно показать, как идея может быть реализована в конкретных вещах, когда у человека есть работа и возможность получать профессиональный опыт, собственный доход и строить планы на будущее. Ведь инклюзия становится реальностью не тогда, когда о ней говорят как об исключении, а когда является частью обычного рабочего дня.
Размещение рекламы на





