Как мошенники используют базовые страхи людей. Рассказываем о самых распространенных схемах обмана
Фото из архива Схемы мошенников становятся все изощреннее. Преступники выстраивают многоходовые цепочки, втягивая в свою игру случайных людей, пенсионеров и даже детей. О том, как работают психологические уловки мошенников, рассказал заместитель начальника Октябрьского РУВД Минска — начальник криминальной милиции Евгений Зюзенок.
Игра на страхах
Несколько недель назад в Октябрьское РУВД обратилась 80-летняя минчанка. Все началось с безобидного, на первый взгляд, звонка: якобы сотрудники пенсионного фонда сообщили о необходимости явиться для перерасчета пенсии. Для правдоподобности назвали номер кабинета и талона, а для подтверждения визита попросили продиктовать код из СМС. Доверчивая женщина выполнила просьбу.
«Спустя некоторое время с ней связались уже в мессенджере. Неизвестные сообщили, что до этого ей звонили мошенники и произошла кража личных данных. На другом конце провода женщину уверяли, что на ее имя открыт счет, средства с которого идут на финансирование террористической организации», — рассказал о нюансах мошеннической схемы Евгений Зюзенок.
Следом подключился человек, представившийся работником прокуратуры. Он безапелляционно заявил: женщина проходит обвиняемой по уголовному делу, и теперь ей и ее детям грозит тюрьма. Чтобы избежать уголовной ответственности и обыска в квартире, пенсионерку убедили срочно «задекларировать» все сбережения. В назначенный час к ее подъезду приехал курьер, и женщина передала ему около 54 тыс. рублей.
«В схемах мошенников чаще всего страдают пенсионеры. Есть несколько ключевых факторов, которые делают их легкой мишенью. Один из главных — доверчивость. Эти люди росли во времена, когда слово человека имело очень большой вес, и они не привыкли к такому уровню обмана. Еще один важный момент — их социальная изоляция. Многие пожилые люди чувствуют себя одинокими, и любой, кто проявляет к ним внимание, даже если это мошенник, может легко войти в доверие. И, наконец, недостаточная цифровая грамотность. Они не всегда понимают, как работают современные технологии, им сложно отличить правду от лжи в интернете или по телефону», — рассказал правоохранитель.
Впоследствии было установлено, что посредником при передаче денег пенсионерки оказался 15-летний учащийся столичной школы, который сам стал жертвой телефонных мошенников. Подростку позвонили под предлогом продления договора на оказание услуг сотовой связи, выманили код из СМС, а затем под угрозой уголовного преследования заставили выполнять роль курьера. Мальчик не понимал, в какую опасную игру его втянули, и действовал строго по указаниям злоумышленников, искренне веря, что помогает следствию.
В похожую схему попался и пенсионер из Минской области. Легендой для входа в доверие стала замена домофона: мужчина по указанию звонивших продиктовал код из СМС. Вскоре с ним связался лжесотрудник органов финансовых расследований, который сообщил об утечке данных и настоятельно рекомендовал задекларировать все сбережения для их безопасности. Испуганный гражданин передал прибывшему курьеру более $18 тыс.
«Во всех схемах прослеживается одна и та же психологическая ловушка, — отметил правоохранитель. — Мошенники играют на базовых страхах: потеря пенсии, уголовное преследование, страх за детей и репутацию. Параллельно они используют таких же запуганных людей в роли курьеров, создавая видимость законной или спасательной процедуры. Важно понимать: стать соучастником можно даже по незнанию».
Операция против подростка
В Октябрьское РУВД обратилась мать 16-летнего учащегося колледжа. История, начавшаяся с безобидного знакомства на тематическом сайте, превратилась в настоящий психологический триллер. Подросток договорился о встрече с новой знакомой. Как только парень прибыл в назначенную точку и отправил девочке свою геолокацию, ситуация резко изменилась. Вместо свидания последовал видеозвонок от «правоохранителя». Злоумышленник начал запугивать юношу: якобы по его координатам вот-вот прилетят военные дроны, его самого обвинят в пособничестве терроризму, а родителей ждет тюремный срок.
«Находясь в состоянии шока, подросток согласился на «спасение семьи» через декларирование родительских денег. В течение двух недель лжесотрудники налоговой инспекции по видеосвязи контролировали каждый шаг парня, заставляя его искать сбережения в квартире. В итоге, следуя инструкциям преступников, несовершеннолетний собрал родительские 28 тыс. рублей, положил в конверт и оставил под деревом в условленном месте», — рассказал Евгений Зюзенок о еще одной мошеннической схеме.
Начальник криминальной милиции дал несколько рекомендаций, соблюдение которых позволит избежать случаев мошенничества и сохранить сбережения. Самый важный — не сообщайте личные данные по телефону: коды из СМС-сообщений, трехзначный код на обратной стороне карты, паспортные данные и другие. Кроме того, обязательно проверяйте своих собеседников. Представители правоохранительных органов, государственных организаций никогда не звонят в мессенджерах (исключение, если вы сами дали свой номер для связи сотруднику и знаете его лично).
«Не впускайте курьеров и незнакомцев. Не передавайте деньги, документы или карты людям, которых вы не вызывали, не знаете и чьи полномочия не можете проверить лично. Обсуждайте подозрительные звонки с близкими. Пожилым людям и школьникам важно не оставаться с сомнениями наедине. Если вам позвонили с подозрительным предложением или просьбой, обязательно расскажите об этом родителям, учителям или другим доверенным людям. Совместное обсуждение поможет принять правильное решение и избежать обмана», — заверил правоохранитель.
Будьте осторожны и с друзьями в интернете, а также не гонитесь за легким заработком. Мошенники могут выдавать себя за ваших сверстников или предлагать деньги за выполнение простых заданий, например, забрать пакет или помочь пожилому человеку в доставке посылки. Часто это приводит к тому, что подростка используют в качестве курьера для перевозки денег обманутых граждан.
Туристическая «пирамида»
Если одни мошенники используют телефон и страх, другие прикрываются легальным бизнесом. 51-летняя жительница столицы открыла туристическую фирму, которая на первый взгляд работала безупречно: договоры, заявки, официальные счета. Однако схема была проста и цинична. Получая от клиентов полную или частичную стоимость тура, предпринимательница переводила туроператору лишь ее часть. Этого хватало, чтобы создать видимость бронирования. Когда остаток не поступал, туроператор аннулировал бронь и возвращал внесенные средства на счет фирмы. Эти деньги, как и остальные средства клиентов, женщина тратила на аренду офиса, зарплаты сотрудникам и личные нужды.
Когда клиенты узнавали об отмене поездок, предпринимательница предлагала им внести полную стоимость тура повторно, обещая вернуть деньги позже. За два года такой деятельности жертвами туроператора стали около 30 человек, а общая сумма ущерба превысила 250 тыс. рублей.
В отношении женщины возбуждено уголовное дело по ч.4 ст.209 УК (мошенничество, совершенное в особо крупном размере).
Юлия ГАВРИЛЕНКО,
газета «7 дней».
