Ближе к производству, быстрее к покупателю: ПВЗ Wildberries подстрахуют склады
Белорусский e-commerce вступил в фазу, когда скорость доставки и гибкость логистики становятся не менее важными, чем цена. Покупатель все чаще выбирает товар, который приедет быстрее, — и для производителя это означает, что логистическая цепочка становится частью продукта, а не технической деталью. Именно в этой логике Wildberries расширяет инфраструктуру приемки товаров в Беларуси по модели FBS: с сортировочных центров в пункты выдачи заказов.
Сегодня приемка товаров по данной модели доступна на всех фирменных ПВЗ Wildberries, что позволяет продавцам и производителям оптимизировать логистические процессы и ускорять доставку до покупателя. Теперь к данной модели работы присоединились и свыше 2300 партнерских пунктов по всей Беларуси. Таким образом, приемочная сеть FBS больше не является функцией исключительно фирменной инфраструктуры, а ее увеличение почти втрое позволило расширить географию доступных точек приемки для локальных продавцов и повысить удобство их взаимодействия с маркетплейсом.
По мнению директора Wildberries в Беларуси Дениса Семенкова, в этом контексте модель FBS («Маркетплейс» / Fulfillment by Seller) перестает быть лишь альтернативой модели FBW («Склад WB» / Fulfillment by Wildberries) и превращается в самостоятельный инструмент для развития бизнеса.
— Цена не всегда решает, закажет клиент или нет, — отмечает Денис Семенков. — Покупатель очень часто смотрит на скорость доставки. И именно скорость становится тем параметром, который FBS способен улучшить без строительства новых крупных хабов — за счет плотности приемочной сети.
Логика здесь проста: продавец хранит товар у себя и передает в доставку только те позиции, на которые уже поступил заказ. Платформа подхватывает процесс с момента приемки и отвечает за сортировку, магистральную перевозку и последнюю милю. Продавец сохраняет контроль над запасами — платформа получает предсказуемый поток отправлений.
Что это дает на практике?
Расширение сети drop-off и географии точек приемки создает ряд преимуществ для белорусского бизнеса. Производителю из Орши, Барановичей или Мозыря больше не требуется отгрузка продукции на сортировочные центры в окрестностях Минска или областных центров — товар можно передать в близлежащий партнерский ПВЗ. Продавцы получают альтернативу дальним перевозкам, а партнеры — владельцы пунктов выдачи — дополнительный доход.
Руководитель департамента партнерских ПВЗ Дмитрий Тадеуш отмечает, что в этом контексте партнерская сеть пунктов выдачи становится полноценным элементом логистической инфраструктуры, а не просто точкой, где клиент может забрать заказ. По его словам, это меняет роль партнера.
— Партнерский ПВЗ — это уже не просто место, куда покупатели ежедневно приходят за своими заказами, это единая точка входа, через которую локальный продавец и владелец ПВЗ попадают в систему взаимодействия, — говорит Дмитрий Тадеуш. — Повышение удобства работы с маркетплейсом для продавцов и партнеров пунктов выдачи — это, пожалуй, один из главных эффектов с точки зрения развития местного бизнеса.
Для кого работает модель?
Следует отметить, что FBS — не универсальная замена FBW. У нее своя ниша: модель особенно удобна для производителей с широкой ассортиментной матрицей, когда у продавца сотни наименований товара и не все имеют высокую оборачиваемость. В этой связи хранение всего объема товара на складе маркетплейса становится экономически невыгодным. FBS позволяет держать полный ассортимент «в витрине», не оплачивая хранение каждой позиции.
Отдельная категория — крупногабарит, для которого FBS является одним из оптимальных вариантов продаж на платформе. Для производителей мебели, стройматериалов, садовой техники расширение приемочной сети работает напрямую: возможность сдать короб в ближайшем пункте выдачи вместо поездки на удаленный СЦ снижает операционные издержки.
По словам руководителя департамента фирменных ПВЗ Алексея Дубика, сегодня партнерское расширение надстраивается над уже работающей базой собственных пунктов выдачи Wildberries. Фирменная сеть из почти 900 ПВЗ первой взяла на себя функцию приемки и обеспечила жизнеспособность FBS в Беларуси за пределами сортировочных центров. — Партнерская сеть добавит к ней плотность, которой не хватало для полноценного покрытия регионов, — подчеркивает Алексей Дубик. — Фирменные и партнерские точки не конкурируют, а дополняют друг друга, обеспечивая управляемость процессов и географический охват.
В конечном счете выигрывает потребитель
Расширение доступности сети пунктов выдачи для приемки товаров по FBS, безусловно, потребует большей вовлеченности в операционные процессы не только от поставщиков, но и от владельцев ПВЗ. Меж тем, по мнению руководителя отдела коммерции Wildberries в Беларуси Александра Бурмистронка, в этой логике модель Fulfillment by Seller — не просто логистическая опция. Это способ для локального производителя сохранить контроль над своим товаром на всем пути до покупателя, не отказываясь от доступа к инфраструктуре платформы.
— Когда логистическая цепочка становится частью продукта, региональный бизнес имеет возможность оптимизировать затраты и работать на репутацию бренда, а покупатели — быстрее получать товары, произведенные рядом с ними, — говорит Александр Бурмистронок. — В этом и заключается главный смысл происходящего: в конечном счете выигрывает потребитель.
Размещение рекламы на
